SEPHORA ECI ARROYOMOLINOS - , Madrid

SEPHORA ECI ARROYOMOLINOS es una destacada tienda de cosméticos y productos de belleza ubicada en la C.C. de Ocio Madrid Xanadú, C. Puerto de Navacerrada, 23, Ground Floor, 28939, Madrid, España. Con un teléfono de contacto de 617441242, así como su página web sephora.es, SEPHORA ECI ARROYOMOLINOS ofrece una amplia gama de especialidades que incluyen Tienda de cosméticos, Tienda de productos de belleza y Perfumería.

Entre los datos de interés, SEPHORA ECI ARROYOMOLINOS cuenta con servicios de Retiro en tienda, Compras en tienda, Entrega el mismo día, Entrega a domicilio, así como accesibilidad para personas en silla de ruedas tanto en la entrada como en el estacionamiento. Además, disfruta de Wi-Fi, es amigable con la comunidad LGBTQ+, ofrece Visita rápida y admite pagos en efectivo, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.

Según Google My Business, SEPHORA ECI ARROYOMOLINOS ha recibido un total de 47 valoraciones, con una calificación promedio de 3.5/5. Esto demuestra el compromiso de la tienda con la calidad y el servicio al cliente.

👍 Opiniones de SEPHORA ECI ARROYOMOLINOS

Alba D. M. G.

1/5

Acabamos de salir de comprar unas sombras, a los 40minutos volvemos porque nos damos cuenta de que esta partida una sombra. Se lo comentamos para cambiarlas por otras, nos llama mentirosas, diciendo ese nos hemos caído o que se nos ha caído, desagradable, maleducada dándonos la espalda, etc… Solemos comprar mucho aquí, pero desde luego, en este stand del eci de SEPHORA no volvemos, no tenía ni idea de lo que es respeto y educación por el cliente, no he puesto una hoja de reclamaciones porque teníamos prisa. La dependienta era una mujer de mediana edad (45-55) pelo rizado y con un tono de piel más blanquita, no compréis con ella.

Rebeca J.

1/5

Desearía poner 0 estrellas. Hoy 10.09.2024 a las 19:40 he ido con unos familiares para comprar en Sephora Xanadú. PÉSIMO trato de la dependienta Marta. Estuvimos esperando unos 15 minutos para pagar. Mi hermana se acercó a la dependienta (que estaba atendiendo a otra clienta) avisando de que estábamos en la caja para cuando podía cobrarnos ya que vimos que no nos había visto (estaba de espalda el rato que esperamos). La dependienta le contestó fatal diciendo que fuera paciente que cada clienta necesitaba su tiempo. La otra clienta le dijo que fuera a cobrar mientras, que no había problema. La dependienta no paraba de dar “una lección” a mi hermana, hablándola con poco respeto y con mucha chuleria. Mi hermana solo quería avisarla de que estábamos esperando para pagar por si no nos había visto. Yo la pregunté por su nombre, y seguía hablándola con poco respeto (a mi hermana). Cuando nos íbamos le dije que podía tratar mejor al hablar a los clientes y empezó a hablarme mal a mí. En ningún momento la hablamos mal ni la faltamos de respeto. Pero tengo clarísimo que yo no vuelvo a comprar en esta tienda ya que me parece pésimo el trato. Es una pena pero espero que tengáis en cuenta que tipo de dependientas tenéis en vuestra tienda y toméis en serio los comentarios que estén escritos por clientes.

a M.

2/5

Siempre vengo a comprar a este sephora, y suelo hacer compras de entre 40€-60€, siempre tengo que pedir alguna muestra porque nunca dan,cosa que online te gastes lo que te gastes te las dan. Pero lo de hoy ha sido vergonzoso, he comprado unos polvos,he pedido una muestra (ya que no te la dan) y me ha dado una muestra que preparan en tienda con un probador, a saber el tiempo que tiene el probador abierto, he llegado a casa y estaba todo manchado y el producto huele horrible, al final es mejor comprar online

Belen B. P.

1/5

Cada vez que voy hay una chica de pelo rizado súper desagradable que se dedica más a hablar con el de seguridad que a atenderte aparte de eso no tiene ni idea de maquillaje, cada vez que voy no se digna ni a dar una muestra después de gastar cantidades altas en l tienda a parte de esto verifico mi tarjeta y no me mete ni los puntos una auténtica vergüenza, espero que la cambien de puesto como en un almacén porque se ve que tratar a la gente no es lo suyo.

Paula G.

1/5

Pésima atención de las dependientas de este Sephora, he comprado en muchos Sephoras y no tiene nada que ver con ninguno de ellos nunca me habían tratado así. Iba con la intención de comprar varios productos pero me quitaron las ganas. Nunca volveré a pasar por aquí. No sé qué tipo de problema tienen pero no es manera de tratar al cliente.

eunice L. M.

1/5

Las trabajadoras muy lentas, recomiendo cualquier Sephora distinto. 15 minutos para pagar.... cuando habían dos trabajadoras con una chica, al preguntar si nos cobraban después de 15 minutos nos dijeron que esperásemos. Tuvimos que dejar el producto e irnos a otro Sephora.

Lorena V.

2/5

Como compradora habitual de Sephora , esta tienda deja mucho que desear. Las dependientas no te hacen ni caso , o cuando deciden hacerte caso es siguiéndote y hablándote con menosprecio. Están mas atentas de darle charla a sus compañeras que de atenderte

Nuria C. N.

5/5

La dependientas majisimas , he comprado productos de rare beauty , drunk elephant y byoma me han ofrecido muestras estaban perfectas, sin duda el mejor servicio claramente vendre mas