Yon G. N.

Como ya comentan en otras reseñas esta lleno de cucarachas y por si fuera poco deben fumigar cada poco, sin efecto, ya que sigue estando plagado de cucarachas y encime se ha producido un olor nauseabundo que se percibe desde la calle.

La atención es penosa. Cuando contraté el trastero me atendió un señor muy majo que estaba atento por WhatsApp a cualquier incidencia. Hace alago más de un año cambió la persona que se encarga del trastero y es prácticamente imposible contactar con ellos.
También cambiaron dos veces en menos de un año el sistema de acceso. Una de las veces no avisaron y la otra avisaron con meses de retraso.

NO recomiendo a esta gente. Sus pertenencias no estarán seguras y con los olores y cucarachas el acceso al trastero sera insalubre.

mbailo90

Me parece vergonzosa la calidad del servicio que ofrecen a sus clientes:
Fui el pasado sábado 23 a retirar los muebles del trastero y resulta que no puedo entrar. Ni con la huella ni con la ficha.
Llamo al servicio de atención los sábados y me dicen que deberían haberme enviado un mail con un nuevo código, el cual yo no recibí.
La persona que me atendió me dice que como además había tramitado la baja, que no me podía generar un código, que tenía que esperar al lunes para que viniera alguien en persona a abrirme.
Tras mucho insistir me dice que va a llamar al supervisor y que a ver qué consigue.
Me llama media hora después (a todo esto yo en la puerta con una furgoneta alquilada y una persona contratada para sacar los muebles del trastero) y me dice que me han generado un código de un solo uso…
Conseguimos entrar y sorpresa, en mi trastero hay cucarachas.
Y después de que ya pensaba que me libraba de vosotros, el martes me enviáis un mail con la factura del mes siguiente.
Y no contentos con esto me dicen que ha habido un error y que yo misma hablé con mi banco y devuelva la factura.
Inaceptable, no hay otra palabra para describir esta situación.

jonatan

instalaciones modernas y el chico que atiende es muy agradable, no dudaria en recomendarlo, ya que tiene precios bajos con respecto a la competencia y puedo acceder las 24h sin coste adicional

Viko R. E. V.

Tengo alquilado un trastero desde verano del año pasado. Con el anterior propietario no tenia ningun problema.
El mes pasado de un momento a otro cambiaron de propietario sin avisar y cambiaron el sistema de acceso. Antes era por codigo y derepente cuando voy a entrar veo que lo han cambiado por huella. Nadie me contestaba y asi estuve casi una semana sin poder entrar hasta que me hicieron la huella. Hoy, me encuentro de que aparte de poner la huella, lo han cerrado con llave y no hoy forma de entrar. Ahora igual que la otra vez no tengo con quien contactar ya que Alba, quien se encarga ahora de este trastero, no contesta como la otra vez y me quedo sin poder entrar ni saber que pasa porque la empresa tampoco coge las llamadas.
No lo recomiendo para nada.

Luis C.

Buen local de trasteros, con contratos flexibles.

Sara C.

Muy buen servicio. Llevo varios meses con ellos y no he tenido ningún problema. Los trasteros son amplios.y están muy limpios.

abur R.

Son de lo peor, durante el estado de alarma me quedé sin trabajo ni paro y me llamaban todos los días por dos meses de retraso, tuve que dejar de comprar para comer para pagarles sino me mandaban a sacar las cosas en pleno confinamiento.

Martha N. F.

CONTENTÍSIMA LO TENGO AL LADO DE CASA Y BUEN PRECIO Y SIN HORARIO , ES UNA MARAVILLA