Leroy Merlin Alcalá de Henares - Alcalá de Henares, Madrid

Leroy Merlin Alcalá de Henares, una tienda de descuento de electrodomésticos y artículos para el hogar, se ubica en el corazón de la ciudad de Alcalá de Henares, en la dirección Centro Comercial La Dehesa, Carr. Nacional II, Km. 32, 28805 Alcalá de Henares, Madrid, España.. Con un teléfono disponible para cualquier consulta o compra, Teléfono: 918871284, esta tienda ofrece una amplia gama de productos a precios accesibles para los hogares y negocios locales.

La página web oficial de Leroy Merlin Alcalá de Henares se puede acceder mediante Página web: leroymerlin.es, donde podrás encontrar información detallada sobre sus especialidades, promociones, y cómo contactar con la tienda.

Entre las especialidades que ofrece se encuentran Electrodomésticos, Baterías, y Bombillas, lo que la convierte en una opción ideal para aquellos que buscan renovar o reemplazar sus electrodomésticos y artículos de uso cotidiano. Además, la tienda cuenta con una variedad de servicios como Entrega a domicilio, Retiro en tienda, y Compras en tienda, lo que facilita la compra de sus productos.

Los clientes de Leroy Merlin Alcalá de Henares destacan la amabilidad y la eficiencia del personal, así como la disponibilidad de los productos y la variedad de opciones de pago.

Con una opinión media de 4.1/5 según Google My Business, esta tienda se ha consolidado como una opción confiable y de calidad para la comunidad local. La posibilidad de acceder a sus productos y servicios con facilidad, así como el servicio de Wi-Fi para los clientes que prefieren realizar compras en línea y recoger sus pedidos en la tienda, son solo algunos de los beneficios de visitar Leroy Merlin Alcalá de Henares.

👍 Opiniones de Leroy Merlin Alcalá de Henares

Samuel I.

5/5

Participando en una feria de profesionales...la experiencia/sabiduria acumulada sobre nuevos productos y tecnologia ha sido extraordinaria y bien venida; Justamente el proximo tenia que empezar una obra de impermeabilizacion en una chimenea y despues de describir patologia/averia un comercial me recomendo un producto novedoso que no lo conocia...hoy dia cuando estoy redactando la resena,el trabajo esta realizado con exito y el cliente,muy contento..encima me solicito presupuesto para trabajos adicionales.
P.D.
al final de la feria,se organizo una tombola con varios productos de los feriantes...muy contento que he sido uno de los que le tocaron algo (el primer ganador)

Jessica

5/5

Compré un armario la semana pasada y me sorprendió lo rápido que llegó. El embalaje era seguro, lo que garantizaba que el artículo no sufriera daños. El servicio de atención al cliente fue excepcional, ya que me mantuvieron informado por correo durante todo el proceso. Tuve algunas dudas respecto al armario pero el chico que nos atendió nos las resolvió. En general, mi experiencia fue muy buena.

Daniel A.

4/5

me gustó la atención , el buen trato y las recomendaciones de Leticia que me atendió muy maja y amable todo perfecto compré los electrodomésticos que quería la única pega fue que hubo un retraso de 2 días para el envío pero fue solucionado rápidamente por todo el equipo de trabajo de resto todo perfecto recomendables al 100% !!

David M.

1/5

Servicio de corte de tableros. Es ir a perder el tiempo. Los findes de semana, el sábado la máquina está rota (ya lo tienen hasta enmarcado) el domingo no hacen cortes (otro marco). He venido tres fines de semana diferente y la tónica es la misma. Ya estoy harto. No vuelvo.

Guillermo B.

1/5

Escribo esta reseña porque no es la primera vez que me llevo una decepción por el trato recibido. Si fuese un hecho aislado, no pondría esta reseña. Hoy he estado en la sección de baño y después de esperar más de 15 minutos le he pedido ayuda a un chico de la tienda y, sin pararse cuando le hablaba, su contestación bastante borde ha sido: "Le atenderé cuando termine lo que estoy haciendo". Pocos minutos más tarde otro chico de Leroy estaba atendiendo a otros clientes y me ha visto esperando. Cuando me he acercado a él pensando que había terminado con los clientes anteriores, me contesta muy seco: "Estoy atendiendo". Entiendo que hay poco personal, que pueden estar desbordados en algunos momentos, pero no es forma de tratar a los clientes. Hay maneras más educadas y profesionales de pedir paciencia a los clientes, transmitir orientación al cliente. Tampoco puede permitirse que un cliente esté esperando más de 20 minutos sin tan siquiera le saluden y le pidan que espere demostrando que le han visto. Los clientes parecen invisibles para algunas personas. No es la primera vez que me pasa en este centro y no puede ser que, dependiendo de quien te atienda, la percepción del servicio sea buena o lamentable. o que por falta de personal no pueda preguntar a nadie que te atienda correctamente. Una pena porque pagan justos por pecadores. Buscaré otros centros, pero el de Alcalá deja mucho que desear en cuanto a servicio al cliente.

Mariela S.

5/5

Necesitaba cambiar la iluminación de mi salón y fui a buscar lo necesario, me atendió María de iluminación el sábado y la atención fue muy buena y profesional, además agregar que la chica fue amable conmigo todo el tiempo. Hasta que al final me ayudo a elegir la iluminación de mi salón.

Susana R.

1/5

Hoy e estado en Leroy de la dehesa e comprado unas baldosas q me han encantado y me e dejado casi 400 euros,todo bien hasta q e pasado a sección de cocina buscando a alguien q me asesore,pues bien encuentro a una chica enfrente de las campanas de cocina sentada donde están con el ordenador era de media edad morena y con gafas pena no me quede su nombre,la digo q quiero información de cocina,si me puede ayudar y si contención es q depende,la digo ,pues e visto una cocina y quiero me digo el tiempo y el presupuesto de instalación,a lo cual me dice, el precio está hay puesto y la instalación se lo dicen los compañeros q van a pedir, claro está q vi el precio pero quería preguntar pes por ejemplo ,,,q si podía cambiar la vitro por otra,q aparatos doméstico entra no se. Si me voy a gastar un dineral q me atiendan bien,digo yo q no creo el dueño de Leroy quiera saber cómo trata el personal a sus clientes, vamos q me a quitado todas las ganas de seguir comprando.
Así q espero se lea y alguien pueda ndar clases de trato al cliente a esta mujer.

Cristian J.

1/5

Este leroy es penoso , ninguna persona que te atienda, una semana entera viniendo a por piezas y nunca tienen ni de pvc ni de laton , todo mezclado , una vergüenza, quitaron el de torrejon , pero si este esta asi , dudo que dure mucho , eso si las chicas de iberdrola con leroy las primeras en ofrecer la tarjeta de 100€ del rollo de la luz