Garmalez S L - El Boalo, Madrid

Eshe

TERRIBLE.

CUIDADO CON ESTA EMPRESA.

El comercial que nos atendió nos aseguró que las ventanas incluían tratamiento acústico y triple cristal, garantizando que no escucharíamos absolutamente nada del exterior, dado que vivimos frente a una avenida muy transitada y nuestra prioridad era el aislamiento acústico. No obstante, en el presupuesto no figuraba específicamente el tipo de cristal ni el tratamiento acústico, por lo que, antes de aceptar, llamamos para confirmar esta información. El comercial reafirmó sin ningún tipo de duda que las ventanas contaban con dicho aislamiento.

Nuestra sorpresa y frustración llegaron cuando, tras la instalación, comprobamos que las ventanas NO tenían ningún tipo de tratamiento acústico. Pero lo más grave no termina ahí: la instalación fue un auténtico desastre y se realizó con múltiples defectos que detallo a continuación:
• Marcos golpeados y dañados.
• Embellecedores sin colocar y, en algunos casos, mal ajustados.
• Marcos desajustados y sin la silicona necesaria.
• Filtraciones de aire por las juntas, lo que demuestra una mala instalación.
• Ventanas que no cierran correctamente.
• En algunas zonas, al retirar el embellecedor, se puede ver directamente la calle, lo que es absolutamente inaceptable.

Llevamos meses llamando a distintos teléfonos y todos van trasladando la responsabilidad a otra persona. NADIE NUNCA TE LLAMA.

SEGUIMOS A LA ESPERA QUE NOS CAMBIEN LOS CRISTALES QUE SE CONTRATARON. NOS COLOCARON UNOS FLOAT ESTÁNDAR.

Un despropósito.

Eva T.

Felix me atendió profesionalmente desde el primer momento. Me hicieron todo fácil con mucha responsabilidad pues me urgía instalar las ventanas. Sin duda volveré q contar con ellos para futuras ventanas. Gracias Felix y no cambies con los años. Necesitamos profesionales atentos educados eficaces y profesionales.

José L. D.

Un nuevo encargo a Garmalez y un nuevo acierto. Gente seria, muy profesional, siempre te sientes tranquilo con sus trabajos. Cumplen plazos, trabajos limpios y rápidos y muy buena relación calidad-precio. Super recomendables

pablo G. P.

No es la primera vivienda que compro. Pero si ha sido la primera vez que me han puesto todo tan fácil. Vimos un chalet precioso que estaba en venta y no dudamos en llamar. Fue la mejor decisión de nuestra vida. En todo momento nos ayudaron con todo muchísimo. Una vez firmada la casa ante notario, nos siguieron tratando igual de bien. Nos gestionaron la licencia con el ayuntamiento para talar dos arboles secos. Una vez conseguida nos los talaron a precio cero. Cualquier cosilla de la casa que había que arreglar (como en todas las viviendas nuevas siempre hay detallitos que se ven una vez empiezas a vivir en ella), nos la arreglaban en el mismo día, sin tener que esperar a que viniese alguien. Soy arquitecto, sé de lo que hablo. Y jamás he conocido un servicio mejor. Rapidez, amabilidad y trabajo bien hecho creo que describen a la perfección la labor de esta empresa. Las ventanas son una pasada, no se escucha absolutamente nada y no entra nada de frío. Todo está perfectamente bien rematado. Incluso el arquitecto municipal que nos vino a dar la licencia de primera ocupación alucinó con lo bien hecha que estaba la casa. Hasta las llaves nos las grabaron con nuestro de sorpresa.
Una tarta y un ramo de rosas nos esperaban dentro de casa cuando entramos por primera vez. Os podría contar tantas buenas de ellos. Os dejo fotillos con un resumen. SÚPER RECOMENDABLE en todos los sentidos.

Lorenzo

Es mi empresa de confianza. La última reforma ha sido la cocina. Impecable trabajo, con gusto y elegancia. Muy bien asesorado por Javier (arquitecto) Marcelo (asesor de cocinas) y Abdul (jefe de obra). Este es el resultado.

JERÓNIMO B. B.

Espectacular trabajo realizado por todo el equipo de Garma!

Desde nuestro edificio de oficinas en el centro de Madrid, les pedimos la creación de 2 cabinas (phonebooths) para que los usuarios pudieran tener sus videollamadas y conversaciones telefónicas.

Desde el primer momento, la comunicación fue supersencilla y cercana, siempre bien asesorados y recibiendo ideas para obtener el mejor resultado final. Además, finalizaron los trabajos en tiempo récord!

Equipo comprometido, buena calidad y rápidos! Sin lugar a dudas, ya sé a quien recurriremos para todos los trabajos de mejora que necesitemos en el futuro dentro de nuestro edificio.

!Gracias equipo Garma!

Celia C. A.

Recomendable cien por cien , empezamos con unas ventanas que por normativa tenían que ser de madera y no encontrábamos quien nos las hiciera hasta q nos lo recomendó una amiga ,el resultado fue increíble y a partir de ahí le pedimos alguna cosa más ,un cristal fijo de separación entre el salón y la cocina,el resultado fue igual quedó muy bonita y otro en el baño ,la puerta de la entrada, ahora estamos pendientes de unas verjas que seguro quedan fenomenal
El trato y la disposición para hacernos las cosas ha sido de 10 son unos auténticos profesionales sin lugar a dudas se lo recomiendo a cualquiera

Borja C.

Inmejorable trato desde el principio hasta el final.

Por parte de Jesús trato excepcional nos asesoró que ventanas montar y estuvo pendiente en todo momento informándonos de como iba todo durante el proceso.

Los instaladores Kelly y Carlos excelentes profesionales, limpios, educados y siempre atentos a todos los detalles. Un 10 en la instalación digna de exposición. Surgió un problemilla en la instalación de una ventana que se solucionó perfectamente en el momento gracias a su experiencia.

Da gusto encontrar gente tan experimentada y con tanta atención por dejarlo todo perfecto.

Muchas gracias por todo, seguir a este nivel porque no tendréis competencia.