EUROHOME ONLINE - Alfafar, Valencia

La empresa EUROHOME ONLINE se encuentraubicada en la dirección Pl. Alquería de la Culla, 4, Planta 12, Oficina 1203, 46910 Alfafar, Valencia, España. El teléfono de contacto es 961433930. Esta empresa posee una página web que aún no se encuentra disponible.

Las especialidades de EUROHOME ONLINE incluyen el comercio. Además, ofrece servicios como la entrega a domicilio, acceso para sillas de ruedas, aparcamiento adaptado para sillas de ruedas y conexión Wi-Fi.

Según las valoraciones de Google My Business, EUROHOME ONLINE cuenta con 81 opiniones y una media de 3.1/5. Esta empresa se destaca por ofrecer una excelente experiencia a sus clientes y un servicio de calidad.

👍 Opiniones de EUROHOME ONLINE

Oscar

1/5

Me compré un colchón de calidad que tenían de stock fuera y me llegó otro totalmente diferente que no sale ni en la web. Me ofrecieron devolverme el 20% de lo que pagué por el o lo devolvía y me lo abonaban.Acepte el reembolso porque tenía que envolver el colchón en plástico y me costaba más el plástico que el colchón casi. Pero claro el colchón no es el que yo quería ni por asomo.

Virginia P. L.

1/5

Compré un colchón a través de carrefour online con ellos.
Me llegó y a las 2 semanas o así se deformó por completo me ofrecieron el reembolso de un 20 % u otro colchón,elegí la última.
Me trajeron otro diferente, pero bueno lo dejé pero a pasado un año y está totalmente deformado.

Jose B.

1/5

Cuidado con estos, les compré este verano 4 canapés a través de conforama y a uno de ellos le faltaba la pieza que soporta el colchón cuando abres el canapé. Pues bien, he intentado contactar con ellos de todas las maneras posibles (por tlf, whatsapp, email, y a través de la misma página de conforama creando incidencia) y siempre acaban dejando de responder. Después de varios meses tengo bien claro que no voy a recibir la pieza en cuestión, pero viendo las reseñas puedo dar gracias de que no me haya ocurrido algo peor

Leo N.

5/5

Hola, soy Leo y les comparto mi experiencia de compra online con la marca.
La compra la hice sin inconvenientes, solicita informacion por un modelo en pack con resortes, el mismo se encontraba agotado, pero me recomendaron otro con efecto nube que me parecio muy tentador. pack colchon Amsterdam + canape.
En funcion a los comentarios y las preguntas frecuentes realice la compra on-line guiandome de los 3 a 5 dias para la entrega.
Ni bien realice la compra recibi un mail de confirmacion donde me indicaban que el pedido iba a demorar de 15 a 20 dias habiles. si hubira sabido esto no lo hubiera comprado dado que lo necesitaba en unos 7 dias aprox.
Respecto al seguimiento nunca me informaron nada, si no enviaba mails preguntando, nadie me decia nada y tampoco desde la pagina nunca pude ver que el estado del pedido.
En fin, Despues de 8 mails y 17 dias corridos de entrega desde la compra se contacto Camilo, un empleado super comprometido que con su propio auto trajo mi pedido para evitar la demora del transportista.
El junto a Kevin, su asistente, de manera muy profesional armaron el canape y colocaron el colchon.
MIs felicitaciones para ambos empleados, si bien estaba bastante enojado, su buena predisposición y compromiso hizo pasar por alto todo lo anterior!!!
En lo que respecta a la calidad del colchon y el canape estoy muy satisfecho, el valor percibido es muy bueno en funcion al precio que pagué.
Respecto al efecto nube y comodidad del colchon, si bien es un punto muy personal, lo siento un poco duro aun habiendo pedido firmeza media. el colchon no es tan comodo como me hubise gustado, aunque es mi opinion personal.
A pesar de todo lo comentado recomiendo la compra pero teniendo en cuenta los detalles que les mencione en lo que respecta la entrega.

Iván F. L.

1/5

Me enviaron un colchón en mal estado. Intenté contactar por todos los medios con alguien para que se hagan cargo pero nadie responde. Son unos estafadores, tener cuidado!

Rocío G. R.

1/5

Llevo todo el día intentando contactar con ellos y no me responden.
Me ha venido un producto defectuoso:el canapé roto (trabajan con la empresa GOI y no me dan solución sobre quienes son los responsables), el cubre colchón no correspondiente a un colchón de esas medidas (para cama de 200 en vez de 190) y las almohadas diferentes a las que pedí (poniéndome una larga en vez de el pack de 2 que pedí)
No recomiendo que compren aquí si quieren profesionalidad y atención

Oscar B.

5/5

Compré hace unos años un colchón y es el mejor que he comprado en años. Además hubo un error de envío y me lo solucionaron de inmediato si poner ningún tipo de impedimentos.Calida, precio y atención al cliente.

Estefania M. F.

1/5

Empezando por el pésimo transporte: vienen cuando quieren y dejan tu pedido donde quieren (aún diciéndoles que no conocía a nadie de los alrededores).
Te cobran por la devolución casi la mitad de lo que te cuesta el producto.
Imposible contactar con ellos, todo a través de emails que siempre dicen lo mismo: "apreciado cliente bla bla bla...." pero nunca aportan solución.
Entre que pides el producto, lo recibes, lo devuelves, te hacen el abono (menos los gastos de devolución) y te envían la factura pasan casi 3 meses de reclamaciones diarias.
La peor compra de mi vida.