Consorcio Regional de Transportes de Madrid - Madrid, Chamberí

Información General sobre el Consorcio Regional de Transportes de Madrid

El Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) es un organismo público que desempeña un papel crucial en la gestión del transporte en la Comunidad de Madrid. Con su sede ubicada en la Plaza del Descubridor Diego de Ordás, número 3, en el distrito de Chamberí, este consorcio ofrece una amplia gama de servicios relacionados con el transporte público en la región. Para quienes buscan información o necesitan sus servicios, la dirección es fácil de encontrar y accesible.

Información de Contacto

Puedes ponerte en contacto con el CRTM mediante su teléfono, el cual es 915804260, o visitando su página web crtm.es, donde encontrarás toda la información necesaria sobre los servicios disponibles, horarios y tarifas.

Características Especiales

El CRTM se destaca por sus oficinas de empresa, donde se gestionan todos los aspectos relacionados con el transporte regional.Además, es importante mencionar que esta institución tiene una accesibilidad notoria para personas con movilidad reducida, con acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas disponibles. Este nivel de atención a las necesidades de todos sus usuarios es un punto fuerte del consorcio.

Opiniones y Valoraciones

Las opiniones de los clientes son una buena indicación de la calidad del servicio que ofrece el CRTM. Con más de 1200 valoraciones en Google My Business, la media de opinión es de 3.8/5. Esta calificación refleja en gran medida la satisfacción general de los clientes con el servicio. Escenas como una gestión urgente realizada sin cita previa y con rapidez, como menciona una de las opiniones, son ejemplos de la excelente atención al cliente que caracteriza al CRTM.

Recomendación Final

Para aquellos que necesiten servicios de transporte en Madrid o simplemente quieran conocer más sobre las opciones disponibles en la región, se recomienda visitar la página web oficial del CRTM. Aquí encontrarán toda la información necesaria para planificar sus viajes de manera eficiente y cómoda. No dudes en ponerte en contacto con ellos a través de su número telefónico o visiting su sitio web para obtener más detalles o hacer preguntas específicas. Con su compromiso hacia la accesibilidad y la satisfacción del cliente, el CRTM es una opción confiable para todos los viajeros de la Comunidad de Madrid.

Este resumen no solo proporciona una visión general del Consorcio Regional de Transportes de Madrid, sino que también invita a los interesados a explorar más a fondo sus servicios y a aprovechar las oportunidades que ofrece para moverse con facilidad en Madrid.

👍 Opiniones de Consorcio Regional de Transportes de Madrid

Julieta B.

1/5

Personal antipático y borde, mala gestión y mala organización con los tickets, los que llegan de último los atienden de primero. Mujer rubia de la taquilla 1 falta de respeto

Luisa G.

5/5

Excelente servicio de todas las colaboradoras. Necesitaba una gestión urgente y fui sin cita previa y me atendieron super bien y rápido

Raquel V.

1/5

Hace unos días perdí o me lo quitaron no lo sé mi abono transporte. Llamé enseguida para denunciarlo y una señora muy desagradable q
Me dijo que ella no podía hacer nada que fuera y me hiciera un duplicado. La dije que si alguien la coge y viaja con mi tarjeta la multa es para mí y me dijo que eso no era su problema . Que lastima de país se lo están cargando todo el mundo

Ascensión B.

1/5

Fuí a renovar la tarjeta de abono transporte, caducada por más de 10 años, y me atendió en el puesto número 11 o 12 una empleada el día 6 de febrero con cargo en tarjeta a las 15:15 h. , dedicada exigir a los que acudían a su ventanilla a que volvieran a sacar el número de espera con excusas varias y curiosamente con el mismo criterio de denominación en el expendedor, con lo que la velocidad de atención, y número de demandantes se multiplicaba falsamente, incluida yo, sentada al lado. Tampoco funcionaba la TPV del cobro hasta la tercera vez. No quiso devolverme la tarjeta caducada, en otros puestos sí, y la conseguí tras hora y media de espera. Una latina joven con gafas y de nombre terminado en "ela", muy desagradable. Hay profesionales en paro

Richard I.

4/5

Gestión rápida y eficaz para renovar tarjeta transporte mayores 65 años. Eso sí podían haber avisado que la tarjeta caducaba a finales de diciembre. A principios de enero tuvimos que pagar un día un billete de 1,50€ y reactivar una antigua tarjeta de 10 viajes. Los estanqueros perdidos

Valentina P. C.

5/5

Excelente experiencia, muy agradable y atentos. He ido a primera hora de la mañana y atendían desde la hora en punto, he hecho mi trámite super fácil y rápido

Miguel

4/5

Consorcio regional de transportes de Madrid, tiene poco personal para la cantidad de personas que tienen que hacer cualquier trámite para su abono o solicitarlo, el personal que hay en general son amables y atentos e informan de manera clara los trámites necesarios que necesitas, pero échale mínimo una hora para cualquier trámite ya que siempre está muy concurrido y aparcar el coche es casi imposible, mejor es moverte para ir en transporte público.

Roxana F.

5/5

Personal muy atento, tuve la suerte de ir cuando casi no había gente esperando pero siempre he sido bien atendida