Casa Rural la Bardena Blanca - Arguedas, Navarra

David

Nos hemos alojado en muchos hoteles en España; pero la Casa Rural la Bardena Blanca ha sido la única experiencia muy mala. Teresa que creo que es la dueña discutió con nosotros desde el momento en que llegamos. Obviamente no leyó las notas que estaban claramente escritas en mi reserva. Teresa nos cobró más de lo que figuraba en la reserva, e incluso por 40 euros prefirió hacernos infelices. Mi familia pudo notar durante toda nuestra estancia que esta era la primera dueña de un hotel a la que no le gusta su trabajo, ni intenta complacer a sus huéspedes. Este es el primer hotel en España que nunca recomendaríamos. Hay hoteles mucho mejores en Arguedas con propietarios mucho más amables y profesionales.

A continuación, es interesante ver cómo la propietaria sigue discrepando y discutiendo a través de las redes sociales. Veo que lo hace con la mayoría o todas las críticas negativas. Esto demuestra que ella no tiene la profesionalidad o el servicio para abordar o hacer cualquier intento de corregir los problemas en curso en este lugar.

thatswhathesaid

Nos hemos alojado en muchos hoteles en España; pero la Casa Rural la Bardena Blanca ha sido la única experiencia muy mala. Teresa que creo que es la dueña discutió con nosotros desde el momento en que llegamos. Obviamente no leyó las notas que estaban claramente escritas en mi reserva. Teresa nos cobró más de lo que figuraba en la reserva, e incluso por 40 euros prefirió hacernos infelices. Mi familia pudo notar durante toda nuestra estancia que esta era la primera dueña de un hotel a la que no le gusta su trabajo, ni intenta complacer a sus huéspedes. Este es el primer hotel en España que nunca recomendaríamos. Hay hoteles mucho mejores en Arguedas con propietarios mucho más amables y profesionales.

Emmy C.

Estoy actualizando mi reseña para incluir detalles importantes.

He escrito dos reseñas: una para mí (Emmy) y otra para nuestro hijo. Mi esposo, David, usó su propio correo electrónico para la suya.

Su trabajo como hotelero es ayudar a los viajeros.

Reservamos una habitación para dos adultos y les dijimos que nuestro hijo pequeño dormía en la cama con nosotros. Llegamos a una habitación con tres camas individuales. Les dijimos (de nuevo) que no necesitábamos todas las camas y nos pidieron que juntáramos dos. La cama supletoria no nos daba espacio (tenemos un niño pequeño), así que la movimos y pusimos nuestro equipaje encima. Además, esa habitación solo tenía una ventana pequeña y era claustrofóbica con tantas camas.

Además, mi esposo pidió desayuno y ustedes argumentaron que no estaba en la reserva. Esta conversación no nos hizo sentir bien después de un largo viaje de cuatro horas. Pero, por supuesto, pagamos el desayuno. Teníamos pensado desayunar porque se veía muy bien en las fotos.

Para mí, madre de un niño pequeño, las escaleras dificultaban el acceso desde nuestra habitación a la cocina y al patio. Para mí, este hotel no está preparado para niños pequeños, a menos que se reserve la habitación que está al mismo nivel que la cocina y el patio.

Y, al final, quisimos pagarles por dos camas, porque no reservamos tres. Nos causó muchos problemas. Y no estábamos a gusto en la habitación.

Discuten en lugar de ayudarnos. Discuten en lugar de ser anfitriones. Discuten en lugar de encontrar una solución pacífica. Discuten en lugar de disculparse. Lamento que se tomen sus errores tan a pecho. Sin embargo, una mala reseña es un comentario esencial para su negocio.

Reseña original:
El hotel no es adecuado para niños o familias ya que hay muy poco espacio dentro y fuera. Para una pareja es peor porque hay que dormir en camas separadas. En general, fue el hotel más antipático.

thatswhathesaid

El hotel no es adecuado para niños o familias ya que hay muy poco espacio dentro y fuera. Para una pareja es peor porque hay que dormir en camas separadas. En general, fue el hotel más antipático. El propietario era muy antipático y poco profesional.

estelap69

Se queda muy escasa de espacio en las zonas comunes, la cristalería es muy justa, sólo hay vasos "normalitos" (de nocilla), no hay copas de vino, hay muy pocos cubiertos, las camas supletorias son para niños de 3 años, no para adultos, un sofá incómodo, solo de tres "placitas". Tiene que mejorar mucho.

Iris A.

Estuve una semana en la casa rural, fantástico sitio, con cocina y jardín precioso para salir a comer. La ubicación es ideal si vas a visitar las Bardenas. Teresa es un sol y está atenta siempre. Repetiría!!

albC2247SQ

Casa muy vieja con olor a alcantarilla donde ofrecen el desayuno, un asco la verdad.||Servicio deja mucho que desear ||necesita una reforma tanto la casa como los baños y duchas ||La dueña muy antipatica necesitabamos asesoramiento dentro del alojamiento y no cojia el telefono||el desayuno muy justo con olor y sabor desagradable que salia de la cocina||el lugar muy pobre con poco sitio poca luz y sucio .

Álvaro P. H.

Lugar limpio, tranquilo y muy agradable. La chica que lo lleva es muy amable también. El lugar muy cerca del espectacular desierto de Bardenas. Es un sitio muy recomendable para alojarse.