AXOR Barajas Hotel Madrid - Madrid, Madrid

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Comodidad de un traslado cada 30min al aeropuerto instalación es básicas pero modernas y buen desayuno. shopping center a menos de un kms con todos los servicios pero lo que no nos gustó es que tanto en el desayuno como el lobby y pasillos estaban sin calefacción y con una temporatina de menos fuera y con esos techos tan altos nos pelamos de frío para desayunar es algo que deberán corregir . El|Desayuno bastante bien en calidad y cantidad solo que el tema del frío empañó el momento.

Raquel P.

El personal es agradable, la habitación silenciosa ya cama confortable. Mi sorpresa llegó sobre todo en el desayuno, la calidad de los productos y la variedad está muy por debajo de lo esperable para un hotel de estas características, en concreto quisiera mencionar la calidad de las bebidas calientes todas ellas de máquina) que ofrecían un mejunje hecho a base de agua y azúcar simulando ser chocolate, café o leche. Un hotel de esta categoría no puede ofrecer eso a sus clientes, espero que lo mejoren.

Mont M.

Tardaron una hora y media en check in, delante había un grupo que había perdido un vuelo, y la compañía aérea les asignaron el hotel para pasar la noche. |Yo, que reservé este hotel, para descansar bien esa noche, tuve que acostarme una hora y media más tarde. Fueron muy lentos e ineficaces.|Creo que deberían haber hecho dos filas, una para clientes que pagamos y otra para los que perdieron el vuelo.|Cuando viajo por Madrid sirmempre cojo este hotel. No volveré.

Jose L.

Una experiencia subrealista con un telefono fijo de la habitacion y el servicio de recepcion . mi movil se estropea y trato de hablar por el fijo de la habitacion, el cual no funcionaba para el exterior, hablo con recepcion y me dicen que no puede ser, llamo varias veces y dejan de cogerme el telefono. Al cabo de un rato vuelvo a llamar y me dicen que baje a llamar al exterior a recepcion, como si fuese una pension. A veces el trato educado y frio hace que todavia te sientas peor.

Carlos G.

El mismo es práctico ya que está cerca del aeropuerto, cuenta con los básico para un hotel. El servicio es acorde al mismo, y tiene muy buena pastelería en el desayuno. La habitación cuenta con café y té de cortesía, son amplias y funcionales.

David G.

“Una estancia maravillosa gracias al excelente personal”

Mi experiencia en este hotel fue absolutamente encantadora. Aunque encontré algunos pequeños desperfectos en las instalaciones, estos fueron rápidamente solucionados gracias a la actitud impecable del personal, que estuvo atento en todo momento para asegurarse de que mi estancia fuera perfecta. ¡Es difícil encontrar un equipo tan comprometido con el bienestar de los huéspedes!

El desayuno fue simplemente excepcional, con una gran variedad de opciones deliciosas y perfectamente presentadas. Definitivamente, uno de los mejores que he probado en hoteles de esta categoría.

El servicio de shuttle merece una mención especial. Fue puntual, cómodo y una verdadera maravilla para moverme sin complicaciones. Este detalle hizo mi viaje mucho más fácil y agradable.

En resumen, un lugar altamente recomendable. No es solo el hotel en sí, sino la calidad del servicio lo que realmente lo hace destacar. Sin duda, volveré en el futuro. ¡Gracias al equipo por hacer de mi estancia una experiencia inolvidable!

Antonio H.

Estuvimos una noche en el axor feria durante noviembre de 2024.La habitación estaba bien,el bus al aeropuerto no es confiable,tuvimos que esperarlo por más de una hora al llegar y casi lo perdimos al salir por su falta de puntualidad.El wifi fue inestable durante toda nuestra estadía,al pedir ayuda al front desk se nos decía que era culpa de nuestros dispositivos,dos chromebooks y dos smartphones, los cuales nunca han fallado en ninguna otra propiedad .De hecho axor feria fue uno de los ocho hoteles de nuestro viaje que duró más de un mes,en los otros siete no hubo problema alguno.Para el momento de nuestra estadía teníamos pendiente dos reservaciones para enero y febrero de 2025 que ya hemos cancelado para estar en otro hotel cercano a Madrid Barajas.

Melissa C.

Mil Gracias Sara Bueno por tu excelente servicio y amabilidad en recepción. Camas confortables, limpieza y buena ubicación. El desayuno ofrece variedad aunque eche de menos un buen zumo elaborado en casa (no de caja). La encargada del desayuno del sábado 21.12.2024 muy amable y cercana. Probaremos el spa que es pequeño pero nos basta para 3 personas, eso si, reservar con antelación que sino estará cerrado.