Mas fotomatón - Madrid, Madrid

Sara N. B.

Me case el 11 de junio en Aranjuez. Contratamos esta empresa para tener un toque divertido en la barra libre y ¡VAYA SI ASI FUE! La gente lo disfrutó muchísimo. Las dos chicas vinieron a su hora y cuando salimos a la barra libre estaba todo preparado. Las dos eran muy agradables y cercanas e invitaban a la gente a hacerse fotitos.
¡Muchas gracias!

Rubén L. G.

Después de acudir a las instalaciones de la empresa que, para el dinero que cuestan sus servicios, no están en absoluto a la altura, le expusimos nuestra preocupación ya que recientemente acudimos a una boda donde sus servicios fueron bastante desacertados.
Lejos de darnos una disculpa, invirtió toda su energía en encontrar al culpable para tomar consecuencias, y no paró hasta que así fue. Era una empleada en su primer día, sola y desesperada por el desamparo de la empresa que dimitió al día siguiente según nos cuenta la dueña de la empresa.
A pesar de que la boda fue todo un éxito, el servicio fue desastroso, la azafata no daba a basto, no te ofrecía las copias de las fotos, la mayoría salieron veladas por un foco, desenmarcadas, el álbum prácticamente vació, los rotuladores no pintaban, la mesa llena de copas y el libro salpicado de alcohol, la maquina se atascaba constantemente....y un largo etcétera que hacen que desaconseje totalmente esta empresa a aquellos que, como nosotros, quieran disfrutar de un servicio de calidad y con garantías de éxito.

Patricia G.

Lo contraté para la comunión de mi ahijada,me encantó. Personalizaron el sello tal y como les pedimos y fue un regalazo para la niña.
Se presentan con antelación suficiente para montar todo, es muy divertido y a los invitados les encantó. Totalmente recomendable!!!

Maria H.

Totalmente desaconsejable.

Contratamos los servicios de Más fotomatón con un año de antelación, firmando un contrato con Claudia y abonando el servicio por adelantado.
En este momento se nos dice que semanas antes de la boda se pondrán en contacto con nosotros para ultimar detalles, que les enviemos nuestro logo, etc.
A una semana de la boda, sin noticias de ellos, llamamos a Claudia: teléfono fuera de servicio.
Le enviamos varios correos electrónicos: no hay respuesta.
Buscamos otro contacto en Internet y solo aparece el que ya tenemos.
Por unos días pensamos que habían desaparecido del mapa con nuestro dinero.
Por suerte, una compañera de trabajo que casualmente también había contratado sus servicios, me facilita el teléfono de Marga.
Hablamos con Marga y nos dice que Claudia ya no está y que "estamos a unos días de la boda y aún no le hemos mandado el logo".... ¿¿Perdona
Le explicamos la situación y nos mordemos la lengua, por prudencia.

Llega el día de la boda y ¡Sorpresa! El servicio que contratamos incluía dos asistentes (uno con la máquina y otro encargado del libro de firmas) pero solo viene una chica (encantadora y muy dispuesta, eso sí).

Y ahí no acaba todo: la máquina se bloqueaba cada 3 minutos (con el consiguiente atasco de invitados que se generaba), el libro de firmas está prácticamente vacío porque se acabó la tinta de los bolis y nadie se encargó del libro, el logo está distorsionado, el fondo descentrado y las fotos son de bastante mala calidad.
En definitiva, un auténtico desastre.

Pasada la boda, no quisimos hacernos mala sangre y lo dejamos estar sin poner ninguna queja pero, finalmente, por diferentes motivos, le hicimos saber nuestra experiencia a Marga y obtuvimos una respuesta bastante defensiva y una disculpa a medias.

En fin, nuestra experiencia es de un servicio atención al cliente pésimos.

Jesús S. H.

La empresa confundió la fecha del enlace y puso otra distinta. Nuestros 100 invitados se llevaron las fotos con la fecha erronea. Tal cual. Ademas, de las 3 horas de servicio que tenian, estuvieron cerca de media hora parados tratando de solucionarlo, hasta que les dijimos que preferiamos que siguieran asi, aunque saliera mal, a que estuvieran parados. Tampoco tuvieron el detalle de estirar esa media hora que tuvieron la maquina apagada, a las 3horas, desmontaron y se fueron. Ademas, parte del atrezzo que traian se veia que venia de otras bodas, y parte del atrezzo que fabricamos nosotros mismos acabo misteriosamente en el baul que traian ellos y
probablemente acabe en otra boda futura. Y lo peor de todo, los videos de nuestros invitados han sido colgados en facebook sin el consentimiento ni mio ni el de mi mujer, y les hemos pedido que los retiren inmediatamente.Algo lamentable, cuando es tu gran dia y quieres que todo salgia perfecto. No les recomendaria para nada

Actualizacion 4 meses después- Efectivamente, hemos comprobado en su perfil de Facebook que tienen varios videos con invitados de otras bodas con nuestro atrezzo que se llevaron sin pedir permiso. Sinvergüenzas.

Chuky M.

De los peores trabajos que he visto. Se lo recomendé a un amigo y me sentiré culpable el resto de mis días.
Se equivocaron al poner la fecha. Con la efusividad tardamos en darnos cuenta, y cuando lo hicimos (y tras demostrar, y perder tiempo en hacerlo, que el error fue suyo) la solución fue cerrar la máquina y esperar que su jefa les mandase el sello con la fecha correcta. El tiempo pasaba, la máquina parada, gente que se iba marchando... Penoso. Al final todas las fotos con la fecha mal y no hubo ni rebaja de dinero, ni ampliación de tiempo... Me pareció muy feo.
Para más inri, hicimos carteles para la gente. Bromas personales con ciertos invitados... Que queríamos que los tuviesen para las fotos. Esos carteles desaparecieron. Nuestra sorpresa fue verlos en multitud de bodas posteriores gracias a la página de Facebook de esta empresa. Muy triste. Posiblemente los carteles que os lleven a vuestra boda sean carteles hechos con cariño por otros novios y para otros invitados.
El resumen, y por no alargarme más, es que está empresa es CHAPUZERA, PESETERA Y CUTRE. A mí me engañaron y escribo esto para intentar que no engañen a nadie más porque, sin duda, fue lo único negativo de la boda.

Anabel L.

Saben asesorarte desde el momento cero.
Contraté este servicio para la fiesta de un amigo y en todo momento supieron decirme qué era lo que necesitábamos y cuánto tiempo.
Fueron muy profesionales y animaron la fiesta sin duda
Recomiendo sin duda.

Jing C.

* Contratación mediante la web, les provees de toda la información y puedes personalizar bastante el evento que quieras hacer. Resto de dudas por whatsapp de forma que ha sido bastante fluido.

* Servicio: Son bastante autónomos tanto en que prácticamente no tuve que interactuar con ellos, llegan al evento, y conocen exactamente lo que hay que hacer.

* Resultado: tanto el álbum, atrezo, fotos y servicio de 10. Después del evento puedes descargarte las fotos desde su plataforma web.

Estuvieron a la altura de nuestras exigencias, sin mas..muchas gracias por todo!