Estanco valle del oro - Madrid, Madrid

Álvaro L.

Como estanco y tienda de consumibles varios la tienda está bien, tienen mucho género y curiosidades como regalos y demás... Pero donde destaca el establecimiento es en la gente que trabaja allí; atentos, agradables y confiables.

Desde hace mucho tiempo consumo productos y servicios de la tienda y la tranquilidad de sus horarios extendidos, la calidad personal de los empleados y el buen ambiente con el que tratan a sus clientes hacen que para mi sean un referente en el barrio.

Julio O.

He hecho devolución de tres paquetes y genial,uno de ellos no se podía porque habia que esperar un poco más de tiempo, volví y sin problemas. Muy atenta la chica.

Jenniffer T. A.

He salido super disgustada de este sitio. Una señora que trabaja ahí ha tenido un trato al cliente pésimo, desde una llamada telefónica en la que me trató mal y no quiso buscar mi paquete porque no me sabía la empresa de paquetería, se nota cuando alguien no tiene ganas de trabajar, con una sonrisa cínica no me quiso dar mi paquete por no llevar mi documentación incluso teniendo mi número de pedido, entiendo que es lo que le ordenan pero su atención podría ser más correcta, hasta creyó que le tomaba fotos que ojalá lo hubiera hecho para poder poner aquí la foto de su cara. No creo que una opinión entre tantas haga algo pero no deberían permitir que personas con tan poca paciencia y con tanta arrogancia deban trabajar de cara al público. Pongo una estrella porque no me deja poner 0. Decepcionante y desagradable mi experiencia.

María S. L.

Un está co con mucho tránsito de clientes...tiene envío y recogida de paquetería.
Las chicas son extranjeras, a veces se pierden, su trato es correcto.

JESUS M. M. A.

Son muy amables.
He tenido un problema con un paquete y se han preocupado , poniéndose en contacto cnmigo personalmente y solucionandome el problema.
Un gustazo

Alba R.

La trabajadora Sonia un 10. Tenía que recibir un paquete y parecía que se había perdido. Ella muy pendiente todo el rato, hasta que apareció. Gracias!!

Miyagui G.

El sábado llevo un paquete para enviar por GLS y me dicen qué tengo que llevar impresa la etiqueta pegada al paquete cuando habitualmente se escanea la que tú tienes en el móvil y que si yo quiero enviar sin la etiqueta grande no hay manera de rastrear el paquete si se pierde pero ya la cara de mala ostia que tenía no se la quitaba nadie me resigno a enviarlo de esa forma y me dice que no me puede leer la etiqueta de mi móvil que se lo agrande con lo que me doy cuenta que tiene muy pocas ganas de trabajar me lo pienso y le digo que no que no voy a enviar si no se hace responsable de el envío me voy a otro sitio qué también envían por GLS y me aclaran que esa no es la manera de atender el público que sí se puede enviar con la etiqueta pequeña aunque es conveniente tener la grande de todas maneras la atención dejó mucho que desear y si no les conviene o les deja poco dinero enviar paquetería les recomiendo que dejen de hacerlo

Alex N.

El mejor sitio donde dejar y recoger tus paquetes del barrio. GLS me perdió un paquete importante de trabajo, y gracias en gran parte a Sonia, la responsable del estancó apareció a los pocos días .