Casa Rural Las Viñas - El Tiemblo, Ávila

Lega L.

Nosotros vamos desde hace mucho años, y desde que lo gestiona esta empresa nueva ha bajado el nivel en todos los aspectos...cada vez menos menaje del hogar, todo bastante mas descuidado,la anterior vez que fuimos no tenian la cafetera esta vez no estaba el microondas no funciona la mayoria de las luces del interior, ahora se va la luz cada dos por tres, las almohadas son cojines y encima ahora hay que pagar la leña...estamos bastante decepcionados esta claro que es un negocio y espero que les valla muy bien pero ya no tiene la esencia que tenia..una pena la verdad

Juan L. V.

Definitivamente fue un total acierto elegir las casas rurales Las Viñas. Fuimos en familia en verano y pasamos unos días muy agradables. Las instalaciones tienen lo suficiente, están limpias y con unas vistas excepcionales. Por la noche salir a ver el cielo y las estrellas es una excelente experiencia. La piscinas están cerca de todas las casas y están a una temperatura ideal a mi parecer. Tienen un pequeño parque infantil que les gustó a nuestros hijos. El personal fue súper atento en todo momento y eficiente a la hora de solucionar cualquier cosa que pudiera ocurrir en la casa, o que impidiera que los huéspedes se sintieran incómodos. Tuvimos alguna incidencia que se solucionó rápidamente y, por esto, nos dieron la opción quedarnos una noche más sin coste. Han sido muy eficientes, y lo agradecemos. Muy probablemente volveremos en invierno para poder usar la chimenea y la barbacoa. Mi única sugerencia sería poner un ventilador extra para la habitación de la segunda planta los días de más calor en verano; aunque refresca de madrugada, por la noche es un poco calurosa.

Luisma G.

Desde hace 15 años venimos haciendo escapadas a Rural las Viñas y la verdad es que nos encanta el sitio por la tranquilidad y la ubicación que tiene. Y otro aspecto muy importante, las dueñas, Maribel y Dina, siempre nos atendido con mucha amabilidad, cercanía y haciéndonos sentir a gusto.
Recientemente nos hemos vuelto a alojar y la verdad es que hemos quedado muy disgustados.
Según parece las casas han cambiado de propietaria y ahora se gestionan a través de una empresa.
Estuvimos alojados un par de días y la nueva propietaria ni se ha dignado a recibirnos y tampoco se ha pasado en ningún momento para interesarte de cómo estábamos y si necesitábamos algo. Toda la comunicación ha sido vía WhatsApp y su única preocupación ha consistido en que realizáramos el pago y que fuéramos puntuales a la hora de dejar el alojamiento a las 12 de la mañana. Teníamos comida fresca y tampoco nos permitió dejarla en algún lugar de la finca para que no se estropeara con el calor.
En fin una pena, ahora todo ha quedado en mercantilismo puro y duro, para mí ha perdido una parte muy importante de su encanto.

Celia C. R.

Fuimos 6 personas a la casa de color ocre. En la página web ponía que tenía aire acondicionado, toallas, papel de baño… En fin lo necesario. Llegamos a la casa y nos encontramos con 1 ventilador para toda la casa que creo que lo compraron el siglo pasado (estábamos a 40 grados en Ávila), 4 toallas para 6 personas y un rollo de papel higiénico. Hablamos con la responsable y nos dijo que buscaría si hubiera otro ventilador, ella sigue buscando.

La queja es sobretodo por la limpieza, el suelo estaba negro, telarañas por todos lados (la responsable te dirá que es zona rural y hay bichos) y hormigas diminutas rondando por la encimera de la cocina que por mucho que la limpiases a fondo no se iban (la responsable te dirá que es zona rural y a poco que dejes comida salen). El check in mucho que desear también ya que no te explica nada, teníamos un cubo para tirar la basura pero no lo supimos hasta el tercer día por un hombre que trabajaba allí, ni un mantel teníamos para poner la mesa y lo tuvimos que pedir. Poca gestión y encima la responsable se pone chula si le dices lo que piensas.

Solo quiero dejar el comentario positivo a las personas que trabajan en la finca sin contar con la responsable que te contesta el whatsapp. Los trabajadores son muy amables, te enseñan la finca y te ayudan con todo lo que necesites. Nos trajeron varios botes de insecticida porque SORPRESA, las mosquiteras estaban rotas en la mayoría de las ventanas.

Un poco de autocrítica no viene mal, deberían gestionar mejor la limpieza y los servicios de esa casa en concreto y darle una reformilla.

Sergio L.

Un sitio muy agradable y con increíbles vistas, si estás buscando un sitio tranquilo donde pasar unos días en plena naturaleza, este es tu sitio. Además tienes pueblos cercanos para visitar, y una piscina dentro del recinto donde se encuentra la casa rural.

Miss C. M.

No sé en cuál de las casas se habrán hospedado todos los que han escrito una reseña, pero les aseguro que no es en la casa amarilla.
Nos hospedamos yo y mi pareja tuvimos que contactar con los sueños porque había una falta de higiene notable, lámparas que se caían, ventiladores estropeados y una cámara apuntando al baño y el salón. Todo esto está documentado con vídeos y fotografías.
Se disculpó la hija de los dueños y nos contaron una historia para no dormir... Al día siguiente nos ofrecieron un fin de semana en otra de las casas para que no nos quedara mal sabor de boca... Hemos intentado contactar con ellos (todo esto ocurrió en julio) y no hemos tenido suerte.
Así que no no recomiendo para nada alojarse en esta casa rural

blackjeart21

Tenía todo lo necesario y se encontraba en una ubicación privilegiada, sin duda la recomiendo para pasar un fin de semana tranquilo.

Morpheo

Pillamosnel igloo y mola mil.Todo muy cuidado y comodo.
Genial para escapada romantica