Movistar Prosegur Alarmas - León, León

Mario J. R.

Ayer tuve una incidencia de trafico con la furgoneta 4125 que gracias a mi profesionalid pude evitar un accidente,. Espero que algun superior vea este comentario y hable con el que conducia esa furgoneta y tenga cuidado a la hora de contratar a gente como esta . Desde luego se , se lleva un veichulo de una empresa la estas representando y debemos dar una buena imagen.

Vanessa R. H.

Una vergüenza la educación y el poco respeto de alguno de sus trabajadores, que tratan a personas con amenazas e insultos.
Poca seriedad a la hora de trabajar, así es muy difícil confiar en una empresa de seguridad la cual está representada por gente de este tipo.
Desde luego no dejo la seguridad de mi casa ni de mi negocio en manos de una empresa para la cual trabaja un comercial que se dedica a gritar desde su coche, discrepando a la gente, insultando, amenazando y faltando al respeto continuamente.
LAMENTABLE

Eulogio C.

Son una verguenza de compañia!! llevo Mes y medio para que me activen la alarma de mi casa por un problema burocratico suyo y de su subcontrata de instalacion de alarmas, el jefe del departamento tecnico de Leon es un sinverguenza y un irresponsable, que pasa de todo y le da igual la Proteccion y Seguridad de las personas que han contratado los servicios con Prosegur. No se como es jefe de nada si no es responsable de nada. Y prosegur se lava las manos, porque todas las quejas las reciben en el call center y ningun responsable se hace cargo de ello. llevo 12 llamadas pidiendo explicaciones y no he recibido ni un miserable email explicando que está pasando. Prosegur se debiera de morir de verguenza de anunciarse como una empresa de Seguridad y Proteccion.

Cualquier otra empresa de la competencia, como Securitas Direct seguro que dan una mejor atencion.

Ricardo C.

La aplicación funciona muy mal, eso cuando funciona, si llamas te tienen en espera hasta que te cansas y en la alocución te dicen que puedes gestionar a través de la web, pero allí rte dicen que llamará a ese número. Voy a ver de qué manera puedo poner una reclamación a través de la oficina del consumidor del Ayto.

LB B. ?.

Hemos sufrido un robo, y no ha funcionado la alarma, ademas no habian venido a revisarla en el plazo que tenias estipulado, ahora llevo 1 mes intentando que me atienda un comercial para ver si tenemos que modificar o contratar algo nuevo y es imposible

Javier G. F.

Gran negocio. Más barata que la de Securitas Direct., Con mayores coberturas, con imagen video en lugar de fotografía, con cobertura de cristales, bombillo de cerradura y corte de fluido eléctrico. Precio al mes 35€ superbarato. Además, deduce cuota seguro de vivienda. ALTAMENTE RECOMENDABLE.

Carolina M. F.

Insistencia porque acuda un COMERCIAL a tu domicilio para intentar instalarte la alarma en ese mismo momento tras facilitar presupuesto. Al negarme a la visita del comercial, he hecho un par de consultas más y de mala manera me han dicho que lo consulte yo misma en la web. Educación y vergüenza cero.

Florencia B.

Servicio malísimo, la app no me funciona hace 5 meses, cuando pusieron las cámaras nisiquiera las conectaron bien y tardaron meses en venir, no se interesan por nada!!! Y ahora que quiero dar de baja por su mal servicio me quieren penalizar. UNA DENUNCIA LES VOY A HACER!!!